Savjeti za uspješno upravljanje salonom

Sušilo za kosu je neobično smrdljiva hrpa. Mišljenja, kreativnost i neovisnost - s vremena na vrijeme može biti teško upravljati. Radila sam u salonima koji su vladali željeznim šakom, u ostalima koji su vam omogućili da dođete i odite kako god želite, i mislim da se najbolja ravnoteža nalazi negdje u sredini. U nastavku ćete pronaći korisne savjete i savjete koji će vas voditi kroz uspješnu karijeru voditelja salona.

Daleko Cry od tvrtke

Peathegee Inc / Blend Images / Getty Images

Kao upravitelj salona postat ćete srce i duša salonskih operacija. Budite spremni nositi se sa svim stvarima dobrim i lošim kada se radi o upravljanju vašim osobljem i klijentima kojima se hrane. Vi ćete se baviti klijentovim pitanjima i pritužbama, upravljanjem narudžbama i prodajama proizvoda i najvjerojatnije uzimajući ulogu HR osobe dok ste na njemu. Postati voditelj salona je velika odgovornost! No, to je također zabavan i brz tempom gdje ćete biti u interakciji s brojnim šarenim i kreativnim pojedincima.

To se, rekao je, kada upravljate salonom, to je sjajna ideja imati na umu da je to u ne korporativno okruženje. Po mom iskustvu, menadžeri koji su imali najteže vrijeme na poslu bili su oni koji nisu mogli shvatiti ovaj koncept. Sušilo za stilistima kao što je sloboda i primjena korporativnih navika upravljanja u salonu može izazvati nevolje za voditelja salona.

Zatvori, ali nije previše blizu

Najbolji voditelj salona s kojim sam radio tijekom godina imala je izvrsnu povezanost s našim osobljem. Bio je ravnopravni dijelovi prijateljski i strogi, i držeći nas blizu njega, uvijek je bio prvi koji zna kada je nešto loše. Stjecanjem našeg povjerenja stvorio je stvarno lijep moral među osobljem.

Najgora pozicija u kojoj se nalazite kao upravitelj salona je da se vaše osoblje okrene protiv vas. Stražnja soba frizerskog salona je okruženje u kojem se mogu formirati čvrste saveze. Imajte na umu, međutim, ne želite dobiti isto blizu vaših stilista, jer bi to moglo otežati discipliniranje ako se ikada svodi na to. Uspješni menadžer salona će pronaći ravnotežu između dva. Pogledajte Održavanje stručnjaka u industriji ljepote.

Učini komunikacijsku zabavu

Mjesečni sastanci osoblja su izvrsna prilika da se vaše osoblje skupa i da se rješavaju bilo kakvih pitanja ili pitanja među njima. Ako smatrate da jednom mjesečno nije dovoljno, idite dva puta mjesečno, ali ja bih upozorio na nešto više od toga.

Nekad sam radio u salonu koji bi svakog jutra imao obavezne sastanke, što je bilo put preko palube. Razgovarajte o osjećaju korporacije. Čak i jednom tjedno može biti malo previše za nemirne frizere.

Ako stvarno želite uključiti vaše osoblje, zabavite se i interaktivno (baš kao i styling kose) i održavajte mjesečni sastanak s malim pizzazzom. Naručite hranu, možda poslužite neka pića, i pribavite sve zajedno da objavite stvari poput onih koji su prodali najviše proizvoda tog mjeseca ili koji su ostvarili najveću prodaju klijenta. Dajte male nagrade najvišim prodavačima i možete biti sigurni da će ti brojevi porasti sljedećeg mjeseca. Možete preporučiti neke savjete o tome kako postati maloprodajni uređaj.

Osposobljavanje tvrtki za proizvod radi za vas

Kao upravitelj salona, ​​bit će vam odgovornost da kupite i naručite proizvod za svoj salon. Kada radite s proizvodnim tvrtkama, imajte na umu da su vrlo navikli davati besplatni proizvod kako bi ste dobili kao klijenta. Nemojte se bojati tražiti uzorke uzoraka i raspitati se o kontinuiranoj podršci i obrazovanju koje bi mogli ponuditi vašem osoblju.

Često će tvrtke koje proizvode proizvod ponuditi besplatno predstavljanje svojih stilista kako bi ih inspirirale da prodaju svoj proizvod i razviju lojalnost marke. Koristite ovo u svoju korist! Vaše osoblje će biti oduševljen da imate besplatno, kontinuirano obrazovanje i imat ćete priliku pronaći proizvode koji će najvjerojatnije prodati u vašem salonu.

Obrazovanje

Ako ste znatiželjni o položaju upravljanja salonom, ali nemate iskustva, sada se nude programi koji će vam dati stupanj suradnika u upravljanju salonom.

Obratite se lokalnim fakultetima i školama za ljepotu kako biste saznali koje programe oni mogu ponuditi. Stupanj upravljanja salonom nije uvijek potreban, ali pokazat će da ste ozbiljni i dobro osposobljeni za taj posao.

Gledaj video: Hairstyle News - Alan Austin-Smith, autor knjige Fantastični frizer

Ostavite Komentar